¿Cómo verifico el estado de mi pedido?

Una vez que haya realizado un pedido en FeelBe, es posible que se pregunte cómo comprobar su estado.
A continuación se indican algunos pasos sencillos que le ayudarán a realizar un seguimiento de su pedido:
1. Inicie sesión en su cuenta: vaya a "Mi cuenta" e inicie sesión en su cuenta con su dirección de correo electrónico y contraseña.
2. Verifique el historial de pedidos: una vez que haya iniciado sesión, podrá ver su historial de pedidos. Puede ver el estado de cada pedido que haya realizado, incluido si se ha enviado o aún se está procesando.
3. Busque actualizaciones por correo electrónico: recibirá actualizaciones por correo electrónico de nosotros con respecto a su pedido. Cuando realice un pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación del pedido. Si su pedido ha sido enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación de envío con un número de seguimiento.

Si no ha recibido un correo electrónico de confirmación del pedido, le recomendamos que:
* Asegúrese de que la dirección de correo electrónico que ingresó al realizar su pedido sea correcta
* Revise la carpeta de correo no deseado de su cuenta de correo electrónico. Si el correo electrónico de confirmación del pedido no se encuentra en esta carpeta, comuníquese con nuestro equipo de Atención al Cliente haciendo clic en Contáctenos en la parte inferior de la página

Para ayudarnos a procesar su pedido, asegúrese de proporcionar los siguientes detalles:
* Su nombre completo
* La fecha y hora en que realizó su pedido

Si tiene alguna pregunta sobre su pedido, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente. ¡Estamos aquí para ayudar!